Klidná hra

Dřív zábava, teď zábava s limity ve Voodoo Casino

Hrát smíte až od 18 let a limity vkladů, sázek i času, pozastavení účtu a sebevyloučení najdete v každém účtu Voodoo Casino.

Nastavit limit

Provozujeme pod licencí Ministerstva financí ČR č. MF-993173/2017, auditováni společnostmi QUINEL, iTech Labs a Gaming Laboratories International.

První orientace

Nejdřív přehled, potom klidnější hra

Užitečné ve chvíli, kdy chcete mít pravidla hry i pomocné kontakty na jednom místě.

Minimální věk18+

LicenceMF-993173/2017

Rejstřík vyloučených osobRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Nástroje ochrany

Limity a nástroje ve vašem účtu

Pro chvíli, kdy chcete mít jasno, který nástroj na co slouží a kdy ho zapnout.

Mám vkládat míň

Strop určuje, kolik můžete za zvolené období vložit. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, ať výše vkladů odpovídá částce, kterou chcete utratit za zábavu.

Vsázím víc, než chci

Limit sázek hlídá, kolik vsadíte v jednom dni nebo měsíci, takže hra zůstane v mezích vašeho rozpočtu. Zapíná se před hrou, ne po prohře.

Kolik mi zbývá času?

Časový limit ukončí herní sezení po zvolené době a připomene pauzu. Hodí se, když se vám hra protáhne a ztrácíte pojem o čase.

Potřebuji na chvíli pauzu

Pozastavení účet na zvolenou dobu uzamkne a vy se k němu nedostanete. Smysl má tehdy, když chcete na chvíli úplně vypnout a vrátit se s čistou hlavou.

Zavřené dveře, ne odložené

Trvalé sebevyloučení zavře účet bez data návratu a je nejtvrdší volbou. Zvolte ho, když víte, že pokračovat nechcete, ne jen odložit hru.

Limity v účtu

Limit, který drží i bez vaší vůle

Pro chvíli, kdy jste přihlášeni a chcete mít limit hotový dřív, než padne první sázka.

Jsem ve správném účtu?

Otevřete nabídku svého profilu vpravo nahoře a přesvědčte se, že jste přihlášeni ke svému jedinému účtu. Duplicitní účty se zavírají.

Sekce zodpovědného hraní

V profilu hledejte sekci k zodpovědnému hraní, kde jsou všechny limity pohromadě. Ověřte, že vidíte aktuálně platné hodnoty, ne jen nabídku změny.

Rozhodněte, co omezíte

Vyberte, zda chcete omezit vklady, sázky, nebo délku sezení, a nastavte částku či dobu níž, než je vaše současná hodnota. Vyšší limit vyžaduje rozmysl.

Zkontrolujte uložení

Potvrďte změnu a zkontrolujte, že se nová hodnota uložila. Pokud si nejste jistí, co jste nastavili, napište na podporu ještě před další hrou.

Zastavte se, dokud je to snadné

Čím dřív si všimnete, že hra přestala být zábavou, tím snáz ji vrátíte do rozumných mezí. Prvním krokem bývá limit nebo pauza v účtu, ne čekání na další prohru.

Projděte si tyhle body klidně a bez hodnocení, jde jen o váš vlastní pohled.

Hrajete déle, než jste si předem řekli
Vkládáte částky, které potřebujete jinde
Po prohře chcete hru hned dohnat
Hru tajíte před blízkými
Půjčujete si peníze na další vklad
Hra vás přestala bavit, ale pokračujete
Volný čas se točí hlavně kolem hry

Pomoc bez posuzování

Pomoc, která je zdarma a bezpečná

Tenhle blok shrnuje, kam se obrátit, když potřebujete radu nebo podporu.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání je zdarma a nabízí důvěrný rozhovor s odborníkem. Volat můžete v pracovní dny od 10 do 18 hodin, a to jak kvůli vlastnímu hraní, tak kvůli hraní blízkého člověka. Číslo a odkaz najdete hned u tohoto textu. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz vedle nepřetržité krizové linky zajišťuje i online poradenství, každý den od 8 do 22 hodin. Služba je pro hráče i pro jejich rodiny a všechny kontakty najdete přímo u tohoto textu. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje místní služby, které se věnují závislosti, dluhům i problémům v rodině. Hodí se, když chcete pomoc osobně ve svém okolí; název a odkaz jsou uvedeny u tohoto textu. zodpovednehrani.cz

Nejdřív krátká pauza, pak sebevyloučení

Na pár dní si oddychnout. Pozastavení účtu se hodí, když chcete přestat jen na pár hodin nebo dní a nechcete se vzdát hraní natrvalo. Zapíná se přímo v nastavení účtu a po celou dobu platnosti se do hry nedostanete. Až lhůta skončí, účet se sám odemkne.

Rozhodnutí, které platí dál. Sebe vyloučení v účtu zavře přístup na delší dobu a vzít ho zpět dřív nejde, ani když si to rozmyslíte. Spouští se v nastavení účtu a celou lhůtu o hru nepřijdete jen tak – přístup zůstane uzavřený. Volte ho, když chcete mít rozhodnutí za sebou.

Můžu se nechat vyloučit i na hernách? Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR a platí pro všechny licencované provozovatele, tedy i pro kamenné herny. Zápis je časově neomezený a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Zařadit se necháte z hráčského účtu u kteréhokoli provozovatele, bez formuláře. mf.gov.cz

Ochrana bez spěchu

Co udělá limit nebo pauza s mým účtem?

Tady zjistíte, jak se limity, pauza a vyloučení projeví ve vašem účtu.

Drží sebevyloučení celou dobu, kterou jsem si zvolil?+

Ano. Zvolené období platí celé a hru po tuto dobu nezapnete; zkrátit ho nelze. Kdo potřebuje delší ochranu, nastaví si delší dobu hned na začátku.

Kde později upravím limit, který jsem si dal?+

Limity najdete ve stejné sekci účtu, kde jste je poprvé nastavil. Úprava se zapíše k vašemu profilu a v přehledu ji uvidíte společně s ostatními limity.

Jak vypadá účet během pauzy a kdy se do hry vrátím?+

Účet zůstane otevřený, ale přihlášení do hry je po zvolenou dobu zavřené. Vklady ani sázky během pauzy neprojdou a hra se odemkne, až doba skončí.

Šlo by limity nastavit z telefonu, ve stejné sekci účtu?+

Ano. Účet je stejný na počítači i v telefonu, takže limity otevřete v jeho sekci s limity. Nastavení se ukládá k účtu, ne k zařízení.

Proč kasino ověřuje věk, když je mi víc než 18 let?+

Hrát smíte až od 18 let a věk musí být ověřený, než se do hry pustíte. Kontrola chrání vás i nás: účet patří jen dospělému hráči.

Jak účet úplně zavřu, když už hrát nechci?+

Trvalé uzavření účtu vyřídí podpora na adrese [email protected]. Pro hráče, který končí nadobro, je to cesta mimo kasino; kdo si chce jen odpočinout, volí kratší pauzu.